介護タクシーで
- 楽々
お出かけ!
- 楽々
シーガルSmile介護タクシーにお任せください。
Greeting
ごあいさつ
私たちは、すべてのお客様に対して安心・快適な移動を提供することを第一に考えております。通院や買い物などの必需品から、家族や友人との楽しいお出かけまで、あらゆるシーンでの移動をサポートいたします。どんな小さなご要望でも、私たちにお任せください。お客様一人ひとりのニーズに合わせたサービスを提供し、安心してお出かけいただけるよう努めます。
私たちの目標は、皆さまの笑顔と満足を実現することです。サービスに関するご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。お客様からのフィードバックを大切にし、より良いサービスの提供に努めてまいります。
Point 01

安心感を大切にした移動サポート
すべての車両において定期的な点検とメンテナンスを実施し、安全性を確保しています。運転手は全員が厳格な研修を受けており、安全運転のスキルと緊急時の対応能力を備えています。また、車両内には安全装置を備え、乗降時の事故を未然に防ぐための配慮をしています。
Point 02

お客様の個別ニーズに合わせたサービス
通院やお買い物など、目的に応じた柔軟な対応を心がけています。例えば、買い物の際にはお手伝いが必要な場合、スタッフが同行し、荷物の持ち運びをお手伝いします。特別な要求があれば、事前にお知らせいただければ、できる限り対応いたします。
Point 03

常にお客様の満足を追求
単に移動をサポートするだけでなく、お客様に心温まる対応を提供することを大切にしています。笑顔でのご挨拶、丁寧な言葉遣い、思いやりのある接客を通じて、お客様がリラックスし、快適に過ごせるよう心がけています。お客様にとっての「安心」を提供することが、私たちの最大の目標です。
Price
ご利用料金
①運貨
○一般タクシー同様メーター料金
○予約料金
○迎車料金
○深夜22時~朝8時の時間帯の料金
※障碍者手帳をお持ちの方
通常のタクシーと同じく、距離や時間に応じて自動で運賃が計算される料金
500円
500円
2割増し
1割引き
②介助料
○基本介助料
○階段介助料
○室内介助料
○介助員補助
○看護師同乗
1000円~
1000円~ (5段ずつ)
1000円~
5000円~
要相談
・家事支援(調理、掃除、洗濯、薬局に薬を取りに行く。買い物に付き添う等)も別料金で行います。
Message
ご利用者さま、ご家族の方へ
私たちは、横浜市内全域を対象に、安心・安全な移動サポートを提供し、ご利用者さまとご家族の方々の快適な移動をお手伝いしています。
ご利用にあたっては、事前のご予約をお願い申し上げます。ご利用予定の日時や目的をお知らせいただければ、スムーズに対応いたします。また、ご利用者さまの健康状態や特別な配慮が必要な場合は、事前にご連絡いただけると、より適切なサポートが可能です。サービスに関するご質問やご要望がございましたら、お気軽にご連絡ください。
私たちは、横浜市内のどのエリアでも安心してご利用いただけるよう努めています。

横浜市
Question
よくあるご質問
Q1: 介護タクシーの予約はどうすればいいですか?
A1: 介護タクシーの予約は、電話またはオンラインで承っております。ご利用予定の日時、目的地、ご利用者さまの状態などの情報をお知らせいただければ、スムーズに予約をお手配いたします。
Q2: 介護タクシーにはどのような設備がありますか?
A2: 当社の介護タクシーは、車椅子のまま乗車できるリフトや、快適なシート、必要に応じて補助具を完備しています。ご利用者さまの状態に応じたサポートが可能ですので、お気軽にご相談ください。
Q3: 介護タクシーの利用料金はどのように決まりますか?
A3: 介護タクシーの利用料金は、移動距離や利用時間、サービス内容に応じて異なります。事前にお見積もりをご案内し、明確な料金をご提示いたしますので、安心してご利用いただけます。
Q4: 介護タクシーの運転手はどのような人が担当しますか?
A4: 当社の運転手は、介護の資格を持つ専門のスタッフで、経験豊富なプロフェッショナルです。お客様の安全と快適な移動を最優先に考え、親切かつ丁寧に対応いたします。
Reservation
タクシーのご予約
\お電話の際はHPを見たとお伝えいただくとスムーズです/
電話受付時間 8:00〜19:00
電話受付時間 8:00〜19:00
ご予約の際に教えて頂きたいこと
受付・予約基本情報
- 利用日時(○月○日/午前 or 午後/○時○分)
利用者・連絡先情報
- 依頼者氏名
- 連絡電話番号
- 利用者氏名
- 年齢
送迎・移動先情報
- お迎え先住所
- 行き先住所・場所
- 帰りの送迎の有無(必要/不要)
同乗者・介助の有無
- 付き添いの同乗者(あり/なし・人数)
- 看護師・ヘルパー同行(有料)(必要/不要)
車いす関連
- 自己所有の車いす(有/無)
- 車いす貸出希望(必要/不要)
- リクライニング車いす希望(必要/不要)
その他割引・特典
- 障害者手帳(有/無)
- タクシーチケット(有/無)
